Как напомнить жильцам вовремя оплачивать услуги ЖКХ ?

Собственники квартир активнее оплачивают счета за услуги управляющей компании, когда знают, на что идут деньги. Доверие жителей повышается, если компания делится информацией о планируемых улучшениях в доме.


Как это можно реализовать? Сотрудники могут расклеивать объявления на специальных досках в подъездах. Однако жители редко обращают внимание на пестрящие листовки, наклеенные друг на друга. Удобный и автоматизированный способ - обзвон жильцов с напоминаниями или информацией о предстоящих изменениях.


Управляющая компания может собрать номера телефонов с жителей. Телефон, который всегда под рукой, позволяет своевременно получить важную информацию.


Компании могут оповещать собственников о планах по улучшениям и ремонту в доме. Обзвон жильцов может содержать информацию об отключении воды, электричества или отопления, о вывозе мусора, об уборке в подъезде и на придомовой территории. Напоминания в период оплаты коммунальных услуг повысят количество оплаченных счетов.


Важно заранее предупреждать собственников о ремонтных работах, указывая время проведения работ и ожидаемый результат. Жильцы будут знать, что платят за свой комфорт.


Сервис Kloud.One помогает с подобными ситуациями. Текст сообщения задается голосовому роботу, после чего  начинается обзвон по базе номеров. Отчет позволяет посмотреть, кто из жильцов ознакомился с информацией, а кому необходимо будет продублировать звонок.


Обзвон жителей способствует своевременной оплате услуг ЖКХ. Собственники будут в курсе проводимых работ по улучшению дома и придомовой территории. Использование голосового помощника повысит лояльность и доверие собственников квартир к управляющей компании.


Чтобы получить подробную информацию, пишите на почту sales@kloud.one или в онлайн-чат на сайте.