Лицензия kloud.one. Оценка лояльности 1000
Лицензия на пакет звонков для оценки лояльности заказа по заданному сценарию и изменению статуса в CMS Битрикс, позволяет осуществить 1000 вызовов по 30 секунд.
*Списание осуществляется за совершенный приложением звонок длительностью до 1 минуты, если абонент поднял трубку.
Приложение осуществит следующие действия: позвонит клиенту, назовет номер и состав заказа, попросит подтвердить или отменить заказ и внесет актуальный статус в учетную систему.
Сервис позволит автоматизировать работу операторов информационных систем.
Возможности:
- Организация взаимодействия с покупателями посредством звонка
- Изменение статуса заказа в зависимости от полученного ответа
- Интеграция с CMS Битрикс
- Индивидуальная настройка голосового сообщения:
- номер заказ
- состав заказа
- персональная информация
- и др.
- Работа в режиме 24/7 без выходных и праздничных дней
- Многоканальность сервиса: обработка до 10 одновременных обращений
- Выбор голоса для произношения сообщений
- Формирование отчета по совершенным звонкам для более детального анализа данных
Поддержка следующих ВАТС:
- Мегафон
- РостелекомВАТС
- Mango Office
- Дом.ru
- Простор-Телеком
- МТТ
- Телфин