Мы подготовили новый релиз голосового сервиса Kloud.One ЖКХ.

Релиз Kloud.One v 1.7 включает в себя следующие изменения:

• Корректировка скрипта, проговариваемого роботом

Детально проработано взаимодействие пользователя с сервисом приема показаний счетчиков. Для пользователя общение с роботом стало более “user-friendly”.

• Информирование о балансе минут на личном счете

Отправка писем на e-mail о текущем балансе минут при переходе порога в 20,10,5 процентов от общего количества минут на счете.

• Информирование о статусе успешности звонка

Добавлено поле с отображением статуса звонка: принят или отклонен. Подробнее о функционале успешности звонка читайте в нашей статье.

• Изменение  работы  при удержании звонка с sip-провайдером Мегафон

Исправлена ошибка сброса вызова при переходе звонка в режим удержания с sip-провайдером Мегафон.

• Переход на контейнерную схему для стабильной работы системы

Обеспечена стабильная работа системы в моменты повышенных нагрузок. Обновление системы происходит без приостановления работы сервиса.

Чтобы получить более подробную информацию о возможностях голосового помощника Kloud.One ЖКХ, пишите в онлайн-чат на сайте.